各地纷纷重拳出击整顿低价揽客等旅游乱象

据新华社北京10月8日电(记者周科、程迪·林超)介绍，我国2013年10月实施的旅游法明确规定，旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，收购旅游者，决定购物或自行收费旅游项目提供贿赂等，不顾一切利益。三年来，特别是假日期间，各地争相出击整理低价客人等旅游混乱。

但是，在十一黄金周期间，新华社的新华视点记者回到北京、福建、江西等多个观光地进行了调查，还有很多人打着招牌暗中陈仓，之后经营不合理的低价团，强制游客购物。不买东西就不能离开。吓跑游客的十三陵阴郁十一期间，记者在很多采访中发现，禁止低价旅行。

在北京，长城贵宾专线一日游的对外报价是每人240元，记者只花了100元参加了一日游。在福建，记者4日在线甄选参加武夷山2日游的散客团，目标价448元，列出包吃、寄居、完成等所有费用。导游忘记了记者的账目，整个旅行成本达到了585元，但是很多旅行社得到的包在联票、不吃、寄居、导游的路线上报价只有200元到400元。江苏省，中国康辉苏州国际旅行社发售的398元福建6日游，不仅包括食物、寄居、旅行，还承诺赠送价值455元的观光地和表演票。

记者亲身体验发现，这些高于成本的低价团体混乱很多。-欺诈宣传招募客人。

记者在北京西单、天安门广场、王府井等地看到，人行道弥漫着一日游的小广告，以50元到150元的平均价格吸引顾客。上面印有北京旅游集散中心中国国际旅行社总社中国青年旅行社总社等字样，看起来很正规。记者5日通过印有国旅的小广告选举参加长城一日游。

在观光中，导游也称自己为万泰宏基旅行社。焦名导游赤裸裸地说:这些游客感叹笑话，小广告也相信吧不高估宣传，你们怎么选？-强制购物提供贿赂。

在长城一日游中，导游说明了十三陵观光地的状况将近一分钟，突然从十三陵地下宫殿的玉器延伸出来，大幅度向游客灌输玉器的用途和利益，然后拒绝游客访问玉城的三个展示区后发给餐券。否则，就不吃饭了。武夷山2日游中，导游下半场开始放慢游戏节奏，被称为观光地没有看头，草草跳过，需要退出两个观光地，最后留下下下午购物。

你们是低价团，所以购物是最重要的。当真车停了，你们哪都去不了。导游说。最后，两名游客分别出售价值1000元的丝绸被子，导游允许团员离开。

-游客增加旅行。在北京长城一日游的路上，焦姓导游大大灌输了游客:长城一样，哪里都行。但是，十三陵不能去。阴气太重了。

如果照片中的清朝皇帝突然出现，你总是不能在玩耍时遇到这而且，十三陵地宫万一塌方怎么办？结果，本来在旅行中说的7个观光地，只看了1个就匆匆结束了。导游睁开眼睛胡说八道，车停留在粉丝翠玉城，她对游客说:看，这里是十三陵，浮出水面就能看到。各种混乱还存在，公安部门仍面临四无记者采访，不合理低价集团混乱的背景是公安部门面临的四个难题。

-很难进行科学调查。北京市政府民间热线工作人员称，非法一日游的骚扰必须有收据、协议等相关资料。

记者在参加长城的一天旅行中发现，旅行结束后只有一张北京旅行协议书作为证据，落款地点是北京旅行散客中心的盖章，显然去找附近的麻烦对象。在江西婺源，村庄和购物店多而集中，婺源旅游部门负责人表示，低价团往往神出鬼没，公安部门可玩性高。

村民微弱地向旅行团抗议了好几次，对方回到早上4点5分悄悄地进入村子，留下垃圾回来了。-不能定义。福建省某旅行社社长张楷表示，旅游法规定收购旅游者，决定购物或自行收费旅游项目提供贿赂等，不顾一切利益，但实际操作时很难定义什么是收购，也很难证明购物有贿赂。

另外，也有拒绝不能登录明确的购物场所的法律，但是这个法律补充了双方协商一致或者拒绝旅行者，除了不影响其他旅行者的旅行决定得了生存的法律灰色空间。-执法人员做不到。北京市城管综合行政执法局工作人员回应，公安部门违法一日游无法现场迎接。由于非法经营者集中，隐蔽性强，目前执法人员力量脆弱，骚扰时应告诉白导游巴士的正确方向，无法处置第一个地方执法人员队。

另外，客户地点和旅游地点不能构成压制力，也集中在整备上给予玩耍性。婺源县旅游市场领导执法人员调度中心负责人王晖表示，在江西省市县三级政府部门的压制下，今年国庆节期间婺源没有发现低价团体现象。

但是，这种低价团体通常由安徽、湖北、湖南等省旅行社组织客户联系江西旅行社作为接待社。由于集团社和客户地不出婺源，即使游客遇到问题，婺源有关部门公安部门也很困难。-一些游客贪婪。记者采访显示，一些游客第一次来北京，花了几百元在长城游泳，跪下来回的公共汽车也觉得很繁荣。

来自云南的刘先生说:我只是面对小广告便宜才选出来，本来没有看风景的心情，只是冷笑。而且钱盖在自己的口袋里，不能抢钱吗？很多参加低价团的访问者的反应，价格是他们自由选择时主要考虑的因素。来自福建漳州的游客陈国欣报道了200多元的武夷山2日游，在旅行中决定了2次购物，但他以前不知道。我报团的时候，看到价格低，其他的都不太在意。

他说。旅游业进入粗放型发展模式的中国旅游未来研究会常务理事刘思敏，旅游法实施已经3年，零负团费模式发散，但许多地方仍有死灰复燃的迹象。如果不能避免不合理的低价集团依赖于不存在的现实基础，任何整备活动最后都不能避免治标。

记者参加长城一日游时的焦姓导游说:我带你们一天，上司只给100元，游客不卖东西，我赚不到钱？张楷坦言，目前很多旅游产品的价格都是用竞争模式，旅行社设计产品，各导游报价，有时价格竞争太低。这是旅游市场恶性竞争的结果。刘思敏指出，旅游业要健康发展，必须三管齐下。

首先，企业必须根据市场进行产品结构调整升级。旅行社必须定位具体的行业，正确细分市场，为不同水平、不同水平、不同市场需求的游客获得多样化、差异化的产品和服务，其次政府必须做好行业监督和规范。旅游、公安、工商等相关部门构成合作力，根据价格法、旅游法等法律法规，加强旅行社产品、价格等监督，加大对大型购物场所的监督，规范其服务不道德，第三，游客必须改变消费观念，在一定程度上比价格，比质量，从市场需求末端强迫旅游市场健康竞争和良性发展。

本文来源：亚博手机在线登录-www.redbloodcell.cn